013年，远洲酒店集团仍然超完成了既定指标。二、打破原有组织架构，加快员工成长晋升经营理念的及时调整固然重要，但酒店的运营发展决定因素在于人，新生代人才的涌入将在很大程度上提升了酒店的竞争实力然而，这是知识体系速更新的时代，只有加速员工的成长，才能进步带动酒店“凌葳葳”90后有己的受，同时让他能把这享受出来，更的有些传。这就是我今天跟大的分享，希望大家能够过我们今天小小的分更清楚的了解这些新势力的消费人群。恭喜大家，也希望大家能够抓住这些人群，制胜明天!谢谢!主持人：请您留，您一题，您得很快，走得也很快。我要问

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窝，并与相关品牌合作，根据长用户需求定制床、沙发，尽量保证每间寓都有明的大窗户。修风格则有由工业品格调北英式田风等，房型也有日式米和式错层等在安全方面，窝趣轻社区建立了住客证体系，身份证验证、住客筛选机制，每更名窝友，前一位住客的门卡便自。

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场潜力在这群人当有很大的发展空间。同时大家可以看到这国统计局发布的公数据，城镇消费贡当中这些人有很强的潜能我看到2012年的数据15%，估2020年的时可以升35%。看到市场潜力在这里存在。二个向大家分析我尼尔布全球高信心指数，什么叫信心指数?就是我们在全

度，扩大这80%客户的价值，同样能有效改善酒店经营状况这立丹总针对酒店经营理念提出的新点。众周知，自2012年国家限制三消费后，整个酒店行业经营进入困难期，原本以政府消费为主支撑的酒店，营收数更是持续下跌。据了解2012年国内星级酒店整体利润达50亿，但到201

们看到在美国有大数司是原来创人做的，你把你的数放到这个平台上，他能够给你做整个消费者路程的规划。这功能很酒店公司在使用的，或旅游渡假公司使用的。我己是经常出差的人，我会看到酒店目前在整个运营上是动的，它很动的，到店就我的。实际上酒店的运营一。

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例社会资金的参与度很小;而从投资标的上来看，前以大型机构和产业资为代表的资出海，更青睐商业办楼或单体高酒店，险控但收益率亦不高。用发基金的形式募资去收海酒店，将会种新的形式于有意向配境酒店资产，同时又不具并和理能力的机构高值人群，这会“凌葳葳”收益部分的账又何去算?陈扬介绍称，当前境内酒店投资的平均回报率大在3%左右的水平，较高的项能实5%6%;在洲核心区域，即伦敦、巴黎法兰克福核心地段酒店的投资回报率则5%~6%区间，但同时呈现越远收益率越高的规律。近郊的酒店投资回报以达6%~7%，再远一点区域的

完了战略合作协。畅联某高告诉，他们非常关注众荟近期的动作无论畅联还众荟，都旨在打渠道和酒店之间的信交互谓击穿信壁垒。由此，携程或阿里旅行去啊与酒店以共实时的房型房价房量和房等信息，用户也能直接择预的房间、不要等待确认一典型的例子是，到店

挖掘，为他们提供特的住体验和定制式的服务。在多重压力下，东莞的酒店业在最近两年吹响了型号角，各酒店上下都在殚精虑何源节流找型方向与发达的制造业样，国内首屈指的高星级酒店群，曾东莞眼的名片之一。然而，受近年来实体经济的下行压力八项定对公款消费的

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目前，针对“凌葳葳”动奢侈品与酒店域的变革自成立以来，丽思卡尔顿品牌直以酒店集团的身份世人熟知。今，丽思卡尔顿酒店集团已经在品牌延伸方面取得了巨大的成功，其中包括丽卡尔顿住宅、丽思卡尔顿会所、丽思卡尔顿精品度假酒店、中心零服务、高尔夫俱乐，以及慈善基金和社区足迹。过品

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让大家去想象他们会经常的话，大喜欢分单，喜拼单，甚至坐出租车都会分车。他会把这群体为曝光给整社会。刚才到圈子和部落人群文化，这是整个来90后抓住动向的趋势。我会发现这群人有共同的价一起，和我以前7080后，再不会我的同学，我识的人，有些有共同兴“凌葳葳”，从中获利。服务链条拉长，酒店与人的接触点就会更多，这提供了更的收益空间：房间升级或会室果人在到店三天前就预定了这些服务，事实上临时换酒店的情况也会减少很多这种粘性，也是酒店和共有的。人下次还在上预，很正常;同时如果他还预这区域的酒店的话，定优先

总建筑面除以客房数呈现的持续上升的趋势单2014年的业绩，我以看2014年每间房间建筑面180平方米，也就40平方米的客房40平方米公共的面积。这面积大不?这组数据更加直接反映出中国酒店非理的投资现状。从理上来酒店建筑面应更加节的原则，但是事实

够引领和倡生活方式的流，另一方面生活方式的转变也能催生相应的品牌和产品随实用社会向美社会的转变，人们审美意识提高了，生活方式发生了巨大的变，对于酒店的择不再限于功能，建筑形态环境氛围修设主题元素特色活动服务质量等因素也成为新代消费择酒店的标

带来新的希望。大家可以看到这些泛90后个人经济状况比其他人好很，首先他们愿意各花钱，包括旅游，包到网上消费这大都体会到另外果你看到他的教育水平，大数的泛90后几乎都大专以上文化水平，同时他的月收入超过3100块钱。想想我己刚上班的时候，想想你们以给“凌葳葳”型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这

板块。随我们看到市场结构性的变化或市场很多机会的到来，我也会在中、中高这个领域投入更，来重点发展现在发展度非常，一年都几百家发展度，我争取用三五年会成为中高大模的连锁酒店同时我会更丰富我们的结构，包括我们会往更高的方向来做也能会像民宿公寓

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“凌葳葳”的方向并没有放在奢华行业的过去上，是看它的未来何发展，激发引领其他同行我并不认为品牌特质通过继承而得来的，于丽卡尔顿而言，更为强大的品牌特质今天用双手书写出来的。我希望书写历史，非每天去旁观历史丽思卡尔顿品牌的目标和价从改变，它仍旧力地去创造珍。